Contexto:

A Simoniz é uma empresa dedicada a entender as necessidades de seus consumidores, que são apaixonados pelo mundo dos carros e motocicletas. Por mais de 30 anos, ela se posicionou como uma empresa líder no setor automotivo em cuidados, embelezamento e proteção de veículos, por meio de produtos desenvolvidos e testados com altos padrões de qualidade. Atualmente, a Simoniz está presente em mais de 5 países da região, com capacidades de produção e comercialização em expansão para atender às necessidades de seus clientes. Possui um portfólio de mais de 5000 produtos e vendas anuais de mais de 25 milhões de dólares.

Com mais de 2,2 milhões de unidades vendidas mensalmente em suas diferentes categorias de produtos e canais de distribuição, o planejamento da demanda, a produção e o gerenciamento de estoque se tornam processos-chave em sua cadeia de suprimentos. Atender aos níveis de serviço exigidos pelos clientes e, ao mesmo tempo, manter os níveis de estoque no mínimo.

O objetivo principal é alcançar um balanço patrimonial sustentável, no qual a disponibilidade do produto seja garantida sem incorrer em estoques excessivos que aumentem exponencialmente as despesas operacionais e os custos de armazenamento

Expectativas e benefícios

Os altos níveis de serviço demonstram um gerenciamento adequado do estoque, evitando falências devido à indisponibilidade de estoque ou produto, o que se traduz em aumento da receita de vendas. Por sua vez, baixos níveis de estoque liberam capital de giro, capturado pela baixa rotatividade, produtos obsoletos ou superprodução que leva ao excesso de oferta.

Para alcançar a excelência operacional na cadeia de suprimentos, a Simoniz integrou seu Siesa ERP à solução SaaS de planejamento otimizado de demanda e estoque da Datup, alimentada por inteligência artificial (IA). Os benefícios foram:

• Aumente a receita de vendas em até 4 vezes, graças ao aumento dos níveis de serviço no portfólio de produtos com maior receita e volume de negócios.
• Diminuir o volume devido ao excesso de estoque Até 3 vezes, reduzindo os níveis de estoque relacionados ao excesso de oferta.
• Gere previsões de demanda por hora e semana para Mais de 5000 itens ativos com precisões superiores a 85%.
• Integre em questão de semanas: históricos de vendas, demanda, promoções, previsões comerciais, esgotados, estoques e tabelas mestras sem investir em servidores ou pessoal especializado.

Aumentando os níveis de serviço, reduzindo as perdas

Figura 1. Perda de estoque projetada (falta de estoque) com base nos orçamentos de vendas da Simoniz versus as previsões de demanda da Datup para o terceiro trimestre de 2020, quarto trimestre de 2020, 1º trimestre de 2021 e 2º trimestre de 2021.

Aumento dos níveis de serviço: a primeira frente de eficiência

Enfrentamos o desafio de aumentar os níveis de serviço e, ao mesmo tempo, evitar a escassez de estoque e as falências. Reconhecemos que a disponibilidade do produto afeta diretamente as vendas e as receitas em todos os nossos canais de atendimento.

Solução de planejamento de demanda

Implementamos a solução de planejamento de demanda da Datup, que identificou os produtos mais críticos usando uma análise ABC-FSN-XYZ. Nós nos concentramos em referências classificadas como AF, que representam a maior participação na receita e volume de negócios com base no histórico de demanda.

Precisão nas previsões

Priorizamos a precisão ao prever produtos de alto valor. Cada ponto percentual de melhoria significa centenas ou milhares de unidades adicionais em nosso plano de produção, garantindo disponibilidade e, portanto, níveis de serviço e receitas.

Resultado excepcional: Obtivemos erros de WMAPE entre 1% e 18% para todas as referências de alto valor com as previsões do Datup.

Graças a essa precisão, excedemos consistentemente o limite de 90% em nossos níveis de serviço, com base em previsões de demanda confiáveis, em vez de orçamentos comerciais incertos ou ajustes manuais.

Quantificação dos benefícios

Estimamos possíveis perdas devido à falta de estoque comparando a demanda real com as previsões para quatro trimestres (3º trimestre de 2020 ao 2º trimestre de 2021):

• Processo anterior: Perdas potenciais de 11.120 milhões
• Com Datup: Redução para 4,6 bilhões em perdas

Melhoria significativa: Aumentamos as receitas de vendas em 250%, garantindo melhor disponibilidade do produto graças ao planejamento automatizado e inteligente da demanda.

Projeção de eficiência:

Para projetos futuros, oferecemos uma calculadora de ROI que estima possíveis economias. A eficiência no gerenciamento de disponibilidade e estoque pode chegar a 6 bilhões, demonstrando o enorme potencial de otimização na cadeia de suprimentos.

Reduzindo os níveis de estoque, reduzindo os custos operacionais

Figura 2. Excesso de estoque devido ao excesso de estoque projetado com base nos orçamentos de vendas da Simoniz versus as previsões de demanda da Datup para o terceiro trimestre de 2020, quarto trimestre de 2020, 1º trimestre de 2021 e 2º trimestre de 2021.

Uma segunda frente de eficiência derivada do planejamento de demanda com o Datup focada na redução de despesas operacionais e custos de armazenamento devido ao excesso de estoque. Além do aumento nos níveis de serviço e nas receitas, o planejamento da demanda com o Datup orientou a redução dos níveis de estoque que buscam comprometer menos capital de giro no curto prazo.

Em geral, os esforços de planejamento de demanda geralmente superestimam os volumes a serem produzidos para evitar perdas devido a falhas de estoque. Embora essa prática garanta a disponibilidade do produto para a maioria dos cenários de demanda, ela também gera um excesso significativo de suprimentos devido às expectativas de vendas parcialmente compatíveis. Os excessos de custos relacionados ao aumento dos níveis de estoque então se tornam um problema com o crescimento contínuo e sustentado ao longo do tempo.

O planejamento de demanda apoiado pelo Datup também oferece uma resposta para esse cenário de excesso de oferta. Com base na classificação de produtos de alto valor e nas previsões de demanda da solução, o excesso de estoque resultante foi comparado à demanda histórica dos trimestres de 2020 até o 3º trimestre, 4º trimestre de 2020, 1º trimestre de 2021 e 2º trimestre de 2021. A mesma comparação foi feita tomando os excessos resultantes com base nos orçamentos de vendas de Simoniz. O volume de excesso de oferta da Simoniz acumulou 16,6 milhões de unidades. Por sua vez, a Datup totalizou 11 milhões de unidades, o que representa uma eficiência equivalente a 160% nos níveis de estoque.

É possível traduzir essa eficiência em economia cruzando todas as despesas e custos associados ao armazenamento e manutenção por referência, com a ajuda da calculadora de ROI da Datup. Calcule o ROI estimado ao implementar o DATUP em sua empresa. As economias com gerenciamento de estoque, compras, gerenciamento de fornecedores, pessoal e infraestrutura física chegam a 300 milhões por ano.

Por fim, vale destacar o comportamento do primeiro trimestre de 2021, sendo o único período em que as previsões da Datup geraram 60% a mais de estoque excedente (Figura 2). No entanto, para o mesmo período, a solução Datup estimou 400% menos perdas devido a falhas de estoque (Figura 1). O mais alto de todos os períodos analisados. Isso demonstra como a inteligência artificial maximiza os benefícios de forma autônoma em um cenário, em resposta a menores retornos em outros; o que é um desafio constante nas cadeias de suprimentos.

Eficiência operacional

A solução otimizada de planejamento de demanda e estoque da Datup oferece a seus clientes as vantagens do software como serviço, inteligência artificial e automação. Para Simoniz, isso significa ter uma solução 7 × 24 disponível, com níveis de precisão e insights além do alcance das soluções tradicionais e tempos de resposta em minutos.

O planejamento de demanda da Simoniz envolve a previsão de mais de 5800 referências individuais e mais de 1200 combinações promocionais, considerando previsões de curto, médio e longo prazo para cada um dos 5 cenários de demanda: base, alta e queda moderada e alta e queda extremas. O processo é executado de forma automática e autônoma por 6 horas por semana para apoiar o planejamento da demanda e da produção com decisões apoiadas por evidências de dados e pela eficácia da inteligência artificial.

Dados prontos para uso

No início da jornada com a solução de planejamento de demanda e estoque da Datup, a Simoniz obteve benefícios adicionais na melhoria contínua de sua cadeia de suprimentos:

• Reduzir a carga operacional do equipamento de trabalho: A solução permitiu que a equipe de planejamento de demanda e produção reduzisse as tarefas operacionais que ocupavam cerca de 80 horas por mês (50% de sua jornada de trabalho) para 2 horas por mês. O tempo economizado agora é investido em tarefas mais estratégicas, aproveitando as oportunidades e se preparando melhor para os desafios envolvidos no crescimento dos negócios.
• Melhore a transparência e a visibilidade: Por meio de painéis de controle ou painéis fornecidos pela Datup, eles unificaram as informações de seus próprios sistemas, clientes e fornecedores, facilitando o monitoramento e o planejamento de mais de 6000 referências e kits promocionais, alertando sobre mudanças importantes em relação ao valor comercial.
• Limpe o portfólio de produtos: Com base nas análises ABC-FSN-XYZ, estratégias foram geradas para avaliar a participação na receita versus os custos de manutenção de cada referência de produto. Assim, a atenção foi focada em referências de alto valor para o negócio e em candidatos a um processo de expurgação ou cancelamento de registro. Esse tipo de análise é realizado periodicamente, com base apenas nos resultados fornecidos pela solução Datup, em vez de desviar vários recursos para sua preparação e geração.

Vitórias rápidas

No início da jornada com a solução de planejamento de demanda e estoque da Datup, a Simoniz obteve benefícios adicionais na melhoria contínua de sua cadeia de suprimentos:

• Reduza a carga operacional do equipamento de trabalho: A solução permitiu que a equipe de planejamento de demanda e produção reduzisse as tarefas operacionais que ocupavam cerca de 80 horas por mês (50% de sua jornada de trabalho) para 2 horas por mês. O tempo economizado agora é investido em tarefas mais estratégicas, aproveitando as oportunidades e se preparando melhor para os desafios envolvidos no crescimento dos negócios.
• Melhore a transparência e a visibilidade: Por meio de painéis de controle ou painéis fornecidos pela Datup, eles unificaram as informações de seus próprios sistemas, clientes e fornecedores, facilitando o monitoramento e o planejamento de mais de 6000 referências e kits promocionais, alertando sobre mudanças importantes em relação ao valor comercial.
• Limpe o portfólio de produtos: Com base nas análises ABC-FSN-XYZ, estratégias foram geradas para avaliar a participação na receita versus os custos de manutenção de cada referência de produto. Assim, a atenção foi focada em referências de alto valor para o negócio e em candidatos a um processo de expurgação ou cancelamento de registro. Esse tipo de análise é realizado periodicamente, com base apenas nos resultados fornecidos pela solução Datup, em vez de desviar vários recursos para sua preparação e geração.

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