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Farmacêutico

Allers: Como gerenciar o planejamento da demanda de medicamentos e suprimentos hospitalares com Inteligência Artificial

DESAFIOS

Grande destreza no Excel para tomada de decisões, previsões de demanda com baixo nível de precisão, falhas de estoque e excesso de oferta devido à complexidade da operação.

SOLUÇÃO

Previsões de demanda com IA de +85% de precisão por SKU e otimização de estoque em vários locais.

IMPACTO E BENEFÍCIOS

Maior precisão nas previsões e sugestões para gerenciamento de estoque com IA que permite um aumento nos níveis de serviço da Aller.

Principais resultados

  • Automação da previsão de demanda de insumos para +4500 SKUs em 5 locais.
  • Suporte confiável no processo de planejamento da demanda.
  • Otimização de estoque devido ao impacto nos negócios.
  • Estimativas de vendas levando em consideração fatores externos.
  • Aumento da produtividade.

A Allers é uma empresa colombiana especializada em baleias, varejo e distribuição de medicamentos e suprimentos hospitalares. Fundada em 1955 e com mais de 100 funcionários, ela se tornou um pilar na cadeia de suprimentos de saúde colombiana. Sua missão é garantir que hospitais e clínicas tenham os suprimentos necessários de forma eficiente para salvar vidas.

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Falências de ações, estoques excessivos e vencimentos de produtos

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Abastecer o setor hospitalar e farmacêutico é um grande desafio. Uma falha no inventário pode impactar diretamente o atendimento ao paciente, enquanto o excesso de oferta imobiliza o capital e gera perda de maturidade, fazendo com que recursos valiosos sejam desperdiçados.

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Para a Allers, é essencial equilibrar a disponibilidade de produtos essenciais com sua sustentabilidade financeira e manter altos níveis de serviço.

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Entre os desafios mais comuns enfrentados por Allers estavam:

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  • Assertividade da previsão de baixa demanda.
  • Trabalho manual em planilhas que costumavam ocupar tempo de operação.
  • A baixa visibilidade da previsão por SKU e ponto de venda limitou a tomada de decisões.
  • Aumente os níveis de serviço sem causar aumentos significativos nos custos de estoque excessivo.

Planejamento inteligente de demanda para suprimentos hospitalares

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Ser capaz de enfrentar os desafios do planejamento de suprimentos hospitalares e farmacêuticos, Tudo ligado Ano 2023 decidiu implementar o Datup: o que os posiciona como pioneiros no uso da inteligência artificial para o planejamento de sua cadeia de suprimentos na Colômbia.

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As características que Allers adotou foram:

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  • Classificação do portfólio (funcionalidade multifuncional): classificação completa do seu portfólio que inclui priorização e impacto por SKU e canal de distribuição.
  • Módulo de planejamento de demanda Datup: Isso inclui a previsão de demanda com inteligência artificial por SKU e filial, incluindo análise de demanda exótica (variáveis externas).
  • Módulo de gerenciamento de inventário Datup: Isso inclui quantidades de reposição sugeridas, disponibilidade de estoque, prazos de entrega do fornecedor, estoque de segurança, data de falência e regras comerciais para cada produto em seu portfólio.

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Com mais de 4700 SKUs em 5 locais, a solução da Datup permitiu à Allers:

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  • Antecipando a demanda com a IA: Eles pararam de reagir ao mercado para começar a prever com alta precisão as necessidades futuras de seus clientes.
  • Saiba mais sobre a previsão de demanda de médio e longo prazo, incluindo o impacto das variáveis externas.
  • Estime os orçamentos de vendas e as receitas esperadas.
  • Defina pontos de reposição dinâmicos e estoques de segurança para cada produto em cada local analisado.
  • Determine a existência e a disponibilidade do inventário para cada produto nos diferentes locais incluídos na análise.
  • Defina a hora e a quantidade de cada produto necessário para fornecer os diferentes locais de análise.
  • Aumente a produtividade e automatize as operações de previsão de demanda e vendas, comprando de fornecedores e reabastecendo pontos de venda (filiais).
  • Descubra quanto e onde eles precisam de estoque para aumentar seus níveis de serviço.

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Maior produtividade, eficiência e planejamento de demanda com IA

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O Datup acompanha a Allers em seu planejamento diário de demanda, é um suporte que garante a precisão e a automação de processos repetitivos de forma confiável.

A Allers fortaleceu sua operação, alcançando:

  • Decisões proativas: Eles passaram do planejamento reativo para o planejamento baseado em dados, antecipando os problemas antes que eles ocorram.
  • Otimização de estoque: Eles reduziram o risco de falhas de estoque, excesso de oferta e produtos vencidos.
  • Reforçando sua missão: Ao garantir a disponibilidade de suprimentos, eles não apenas melhoraram sua eficiência, mas também consolidaram seu papel como parceiros confiáveis para o setor de saúde.

Com essa transformação, a Allers está constantemente avançando em direção à sua visão de 2028: ser a distribuidora líder na Colômbia, reconhecida por sua excelência operacional e um nível superior de serviço impulsionado por tecnologia de ponta.

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