Allers: Como gerenciar o planejamento da demanda de medicamentos e suprimentos hospitalares com Inteligência Artificial

Principais resultados

• Automação da previsão de demanda de insumos para +4500 SKUs em 5 locais.
• Suporte confiável no processo de planejamento da demanda.
• Otimização do estoque devido ao impacto nos negócios.
• Estimativas de vendas levando em consideração fatores externos.
• Aumento da produtividade.

A Allers é uma empresa colombiana especializada no atacado, varejo e distribuição de medicamentos e suprimentos hospitalares. Fundada em 1955 e com mais de 100 funcionários, tornou-se um pilar na cadeia de suprimentos do setor de saúde na Colômbia. Sua missão é garantir que hospitais e clínicas tenham os suprimentos necessários de forma eficiente para salvar vidas.

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Falências de estoque, estoques excessivos e vencimentos de produtos

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Abastecer o setor hospitalar e farmacêutico é um grande desafio. Uma falha de estoque pode impactar diretamente o atendimento ao paciente, enquanto o excesso de oferta imobiliza o capital e gera perdas de vencimento, fazendo com que recursos valiosos sejam desperdiçados.

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Para a Allers, é essencial equilibrar a disponibilidade de produtos essenciais com sua sustentabilidade financeira e manter altos níveis de serviço.

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Entre os desafios mais comuns enfrentados por Allers estavam:

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• Assertividade da previsão de baixa demanda.
• Trabalho manual em planilhas que costumavam ocupar tempo de operação.
• A baixa visibilidade da previsão por SKU e ponto de venda limitou a tomada de decisões.
• Aumente os níveis de serviço sem causar aumentos significativos nos custos com o excesso de estoque.

Planejamento inteligente de demanda para suprimentos hospitalares

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Ser capaz de enfrentar os desafios do planejamento de suprimentos hospitalares e farmacêuticos, Todos na Ano 2023 decidiu implementar o Datup: o que os posiciona como pioneiros no uso da inteligência artificial para o planejamento de sua cadeia de suprimentos na Colômbia.

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As características que Allers adotou foram:

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• Classificação do portfólio (funcionalidade multifuncional): classificação completa do seu portfólio que inclui priorização e impacto por SKU e canal de distribuição.
• Módulo de planejamento de demanda Datup: Isso inclui a previsão de demanda com inteligência artificial por SKU e filial, incluindo a análise da Exo Demand (variáveis externas).
• Módulo de gerenciamento de inventário Datup: Isso inclui quantidades de reposição sugeridas, disponibilidade de estoque, prazos de entrega de fornecedores, estoque de segurança, data de falência e regras comerciais para cada produto em seu portfólio.

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Com mais de 4700 SKUs em 5 locais, a solução da Datup permitiu que a Allers:

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• Antecipando a demanda com a IA: Eles pararam de reagir ao mercado para começar a prever com alta precisão as necessidades futuras de seus clientes.
• Conheça a previsão de demanda de médio e longo prazo, incluindo o impacto das variáveis externas.
• Estime os orçamentos de vendas e as receitas esperadas.
• Defina pontos de reordenação e estoques de segurança dinâmicos para cada produto em todos os locais analisados.
• Determine a existência e a disponibilidade do inventário para cada produto nos diferentes locais incluídos na análise.
• Defina a hora e a quantidade de cada produto necessário para fornecer os diferentes locais da análise.
• Aumente a produtividade e automatize as operações de previsão de demanda e vendas, comprando de fornecedores e reabastecendo pontos de venda (filiais).
• Saiba quanto e onde eles precisam de estoque para elevar seus níveis de serviço.

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Maior produtividade, eficiência e planejamento de demanda com IA

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O Datup acompanha a Allers em seu dia a dia no planejamento de demanda, é um suporte que garante a precisão e a automação de processos repetitivos de forma confiável.

A Allers fortaleceu sua operação, alcançando:

• Decisões proativas: Eles passaram do planejamento reativo para o planejamento baseado em dados, antecipando os problemas antes que eles ocorressem.
• Otimização de inventário: Eles reduziram o risco de falhas de estoque, excesso de oferta e produtos vencidos.
• Reforçando sua missão: Ao garantir a disponibilidade de suprimentos, eles não apenas melhoraram sua eficiência, mas também consolidaram seu papel como um parceiro confiável para o setor de saúde.

Com essa transformação, a Allers está avançando constantemente em direção à sua visão de 2028: ser a distribuidora líder na Colômbia, reconhecida por sua excelência operacional e um nível superior de serviço impulsionado por tecnologia de ponta.

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