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Pronósticos más precisos e inventarios balanceados con Inteligencia Artificial para alinear equipos de Ventas y Operaciones
Os melhores softwares de SCM são: Datup, SAP SCM, Oracle SCM Cloud, Blue Yonder, Infor SCM, Kinaxis Maestro e Manhattan Associates.
No entanto, cada um tem características específicas que você deve considerar antes de contratar um. Neste artigo, falaremos detalhadamente sobre cada um deles e tudo o que você precisa saber para escolher o software de SCM certo para sua empresa.
Un Software de gerenciamento da cadeia de suprimentos (ou software de gerenciamento da cadeia de suprimentos) é uma ferramenta que gerencia todos os elementos relacionados à cadeia de suprimentos de uma empresa, o que possibilita gerenciar com eficiência cada fase do ciclo de produção: da aquisição da matéria-prima à distribuição do produto acabado. Ele facilita a tomada de decisões estratégicas, melhora a visibilidade operacional e maximiza a lucratividade.
Nem todas as soluções de gerenciamento da cadeia de suprimentos são iguais, mesmo que você ache que elas alegam ter funcionalidades semelhantes. Diremos quais critérios você deve levar em consideração e como saber qual é a melhor alternativa para sua empresa.
O verdadeiro potencial do software SCM está em sua capacidade de oferecer uma visibilidade total de sua cadeia de suprimentos. Essa transparência operacional permite monitorar o status de estoques, pedidos e remessas em tempo real de qualquer ponto da cadeia, facilitando a detecção precoce de gargalos e a tomada de decisões proativa.
Um SCM com IA e análise preditiva avançada fornece um maior nível de precisão nos dados, transformando a tomada de decisões. A integração delas permite que as empresas tenham previsões preditivas que oferecem uma visão clara do futuro, eliminando intuições no planejamento operacional.
É essencial selecionar uma ferramenta com conexões diretas com ERPs e outros sistemas que permitam centralize as informações em tempo real, evitando assim processos de extração manual que aumentam a carga operacional e comprometem a eficiência.
Um software de SCM eficaz deve incluir ferramentas sofisticadas para mapear vulnerabilidades, monitorar possíveis interrupções e desenvolver planos de contingência robustos.
Las melhores ferramentas de SCM com inteligência artificial eles não apenas monitoram as operações, mas também otimizam toda a cadeia de valor, alinhando a oferta com a demanda para alcançar um execução eficaz e econômica.
Ao contrário das soluções que exigem longos processos de consultoria, o software SCM flexível e intuitivo permite que as empresas aproveitem seus dados rapidamente e ajustem a estratégia de acordo com as mudanças nas necessidades comerciais.
Opte por soluções que se adaptam rapidamente para diferentes cenários operacionais sem exigir configurações complexas.
Datup é uma plataforma baseada em IA projetada para melhorar a eficiência operacional nas áreas de planejamento de demanda, gerenciamento de estoque e compras Dentro do cadeia de suprimentos. Se sua empresa fatura mais do que $10 milhões por ano e você precisa de uma solução de Gerenciamento da cadeia de suprimentos com IA avançada, o Datup é a melhor opção.
Nas palavras de seus clientes:” Ferramenta e solução muito boas desenvolvidas na Colômbia para o mundo, com uma solução adaptada às necessidades de negócios em mudança e cadeias de suprimentos que exigem ferramentas como DATUP.ai o que permite, a um preço competitivo, monitorar o comportamento do mercado e ter análises para a tomada de decisões oportunas.”
Andrés Felipe Trujillo, diretor global de cadeia de suprimentos, Juan Valdez
Nas palavras de seus clientes:
“Pessoalmente, aprecio o grande impacto de reduzir a tarefa tediosa de preparar previsões com um alto nível de detalhes nas planilhas. O Datup nos permite tomar decisões ágeis, estratégicas e de alto valor, o que nos permite estar na vanguarda de um mercado cada vez mais competitivo.” Julian David Jiménez. Analista de planejamento de demanda - Agricola Himalaya
O processo de implementação do Datup.ai Tem duração de 5 a 6 semanas e tem as seguintes fases:
Nas palavras de seus clientes:” Eles entenderam nossas necessidades específicas em planejamento de demanda e gerenciamento de estoque, eles nos forneceram suporte na integração da plataforma com os outros sistemas que já temos na empresa, eles nos envolveram no desenvolvimento e atualmente nos fornecem um sólido serviço de suporte e reciclagem.” Ana Maria Gonzalez Arias - Chefe de Logística e Cadeia de Suprimentos da L'Occitane.
A resposta depende de suas necessidades, mas se você estiver procurando visibilidade, precisão e economia operacional, com previsões de 95% de precisão com recomendações automáticas de otimização, com implementação em semanas e não em meses, Datup sim, é provavelmente uma das melhores opções.
O SAP SCM é uma solução para o gerenciamento completo da cadeia de suprimentos, do planejamento à execução. Ele tem diferentes benefícios, vantagens e desvantagens e peculiaridades em sua implementação que você pode ler abaixo.
O SAP SCM se destaca por fornecer visibilidade total da cadeia de suprimentos e seus diferentes links, uma das características mais diferenciais dessa ferramenta é a integração ideal com outras soluções SAP, como o SAP S/4HANA, fornecendo uma plataforma com dados unificados.
Nas palavras de seus clientes:” A ferramenta é extremamente útil para criar diversos cenários de resposta da cadeia de suprimentos, permitindo que decisões sejam tomadas com base em dados concretos. O planejamento da demanda é bastante preciso, permite a simulação de vários cenários e a visualização dos dados é simples e compreensível.” Cliente SAP SCM, 2023.
“Usá-lo em tempo real entre departamentos e permitir que vários armazéns e escritórios acessem dados em tempo real economiza uma quantidade significativa de tempo. Gosto da opção de adicionar outros indicadores-chave e ajustar a lógica, se aprovada pelas equipes de TI e de gerenciamento de projetos.” Cliente SAP SCM, 2023.
Nas palavras de seus clientes:” Acho que seria benéfico criar uma interface web que permitisse fácil acesso às informações a partir de um navegador básico. Eu gostaria de ver uma melhoria na usabilidade e na experiência do usuário da ferramenta.” Cliente SAP SCM, 2023.
“Ele tem um conjunto predefinido de KPIs para medir o desempenho da cadeia de suprimentos, o que pode ser uma vantagem adicional. É necessário mais treinamento para que os usuários usem a ferramenta. A integração com outros dispositivos não é fácil.” Cliente SAP SCM, 2023.
Nas palavras de seus clientes:” Funciona muito bem para planejamento de vendas e operações na cadeia de suprimentos e manufatura. Também ajuda a manter o inventário e fornece relatórios em tempo real.” Cliente SAP SCM, 2024.
Embora a implementação do SAP Supply Chain Management possa ser demorada, você deve considerar outros aspectos para alcançá-la de forma eficaz. Principalmente, avalie em quais áreas sua empresa tem pontos fracos para priorizar a implementação de Software SCM nesses processos, escolha corretamente os módulos SAP SCM a serem usados e treine a equipe para usá-los. Após a implementação, faça um plano de suporte contínuo, pois é uma ferramenta com alto nível de complexidade.
Oracle SCM Cloud é uma plataforma para gerenciamento da cadeia de suprimentos que abrange todas as áreas da cadeia de suprimentos para otimização, incluindo análise preditiva baseada em IA e colaboração fluida entre as diferentes equipes que compõem a cadeia de suprimentos.
O Oracle SCM Cloud é um pacote abrangente para gerenciamento da cadeia de suprimentos baseado em nuvem. Seu diferencial está em combinar uma arquitetura de nuvem nativa com tecnologias como inteligência artificial e aprendizado de máquina. Isso permite que ele forneça visibilidade em tempo real, automação dos principais processos e escalabilidade sem depender da infraestrutura física.
Nas palavras de seus clientes:” O planejamento de distribuição é uma ferramenta de planejamento de primeira classe. Você pode se adaptar rapidamente às mudanças na demanda. Isso ajuda a reduzir o armazenamento de mercadorias e produtos em estoque, melhorando assim a eficiência da fabricação.” Cliente do Oracle SCM Cloud, 2021.
Nas palavras de seus clientes:“As informações fornecidas são úteis, mas poderiam ser melhores; as páginas não são tão intuitivas.” Cliente do Oracle SCM Cloud, 2022.
“Outra desvantagem do software Oracle SCM Cloud é que, quando há uma conexão ruim, não podemos transferir todos os nossos arquivos, vídeos, imagens e outras informações. Além disso, a plataforma Oracle SCM não pode criar um repositório de conteúdo real para acessar rapidamente os recursos de dados relevantes necessários para criar propostas de vendas.” Cliente do Oracle SCM Cloud, 2020.
Nas palavras de seus clientes:“A melhor característica dessa ferramenta é que o Oracle SCM Cloud permite criar facilmente projetos diferentes e, portanto, todo o painel gerenciável do projeto inclui várias interfaces. Além disso, ele permite que você gerencie todos os detalhes dos projetos.” Cliente do Oracle SCM, 2020.
A implementação do Oracle SCM Cloud geralmente é faseada e oferece suporte técnico, bem como suporte por meio de parceiros certificados. O tempo de implementação varia de acordo com a complexidade dos processos atuais, mas geralmente requer vários meses para a adoção completa.
Nas palavras de seus clientes:“O Oracle Cloud é bastante limitado a hospedar produtos Oracle, o que restringe a capacidade do cliente de operar com sistemas não Oracle. Além disso, o cliente precisa optar por soluções de nuvem híbrida, o que implica em maior custo e perda de eficiência na integração com terceiros.” Cliente do Oracle SCM Cloud, 2019.
Blue Yonder (anteriormente JDA Software) é uma empresa especializada em soluções de planejamento e execução da cadeia de suprimentos orientadas por IA. Sua plataforma é especialmente conhecida por seu conjunto de Planejamento da cadeia de suprimentos, que inclui módulos como Planejamento de Demanda, Otimização de Estoque e Planejamento Empresarial Integrado (IBP).
A Blue Yonder é especializada em planejamento da cadeia de suprimentos. Sua solução de “Planejamento da Cadeia de Suprimentos” se destaca por permitir que as empresas modelem sua rede de fornecimento de forma dinâmicaa, execute simulações dentro Tempo real e responda com agilidade às mudanças na demanda ou às interrupções operacionais.
Nas palavras de seus clientes:” Uso o JDA há mais de 5 anos. É um programa muito fácil quando você aprende todos os detalhes. Eu recomendaria.” Cliente Blue Yonder, 2019.
Nas palavras de seus clientes:“Às vezes, não é muito fácil de usar. Se alguém assumir a função de usar o JDA, é necessário muito treinamento antes de poder usar o JDA sozinho.” Cliente Blue Yonder, 2019.
“É muito difícil acelerar o trabalho em equipe. Precisamos de treinamento!” Cliente Blue Yonder, 2019.
O Blue Yonder é oferecido como uma solução em nuvem e pode ser integrado a sistemas existentes, como SAP ou Oracle. A implementação varia de acordo com o tamanho e a complexidade do negócio, mas, em média, pode levar vários meses. Requer um processo estruturado de integração, limpeza de dados e treinamento para equipes.
Infor SCM (Supply Chain Management) é uma plataforma projetada para automatizar e otimizar toda a cadeia de suprimentos de ponta a ponta. Ele se concentra em oferecer visibilidade em tempo real, planejamento inteligente e colaboração eficiente entre todos os funcionários em todos os elos da cadeia de suprimentos.
O diferencial do Infor SCM é baseado em uma única versão para Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, integrando processos de planejamento, execução, logística e financeiros em um único ambiente. Ao contrário de outras ferramentas, o Infor SCM combina visibilidade em tempo real, colaboração com fornecedores, automação financeira e recursos específicos do setor, como alimentos, moda, saúde e manufatura.
Nas palavras de seus clientes:“A capacidade de codificar as regras de nossos negócios em níveis diário, semanal e mensal nos permite executar nossos vários tipos de planos para cada necessidade específica a partir de uma única fonte operacional de dados.” Cliente do Infor SCM, 2021.
Nas palavras de seus clientes:
“Às vezes, o sistema demora um pouco para carregar. Pode ser um pouco complexo para novos usuários ao tentar navegar por ele.” Cliente da Infor SCM, 2022.
A implementação varia de acordo com o tamanho do projeto e os módulos ativados, e a Infor fornece ferramentas de integração nativas com sistemas ERP, como SAP, Oracle e seu próprio ERP LN. A plataforma inclui suporte técnico e materiais de treinamento, mas é recomendável ter consultoria especializada para garantir a adoção adequada do sistema.
A Kinaxis é uma plataforma de planejamento da cadeia de suprimentos que inclui o Kinaxis Maestro, que tem uma integração dos diferentes módulos de planejamento de S&OP, planejamento de demanda e fornecimento, gerenciamento de estoque e distribuição. É a principal ferramenta da Kinaxis para o gerenciamento da cadeia de suprimentos, que também inclui análise preditiva baseada em IA para melhorar a precisão na previsão e na tomada de decisões.
O Kinaxis RapidResponse se distingue por sua abordagem de planejamento simultâneo, que permite que as organizações sincronizem dados, processos e equipamentos em tempo real. Ele facilita a atualização simultânea de vários processos de planejamento.
Nas palavras de seus clientes:” É uma boa ferramenta para planejar e prever a demanda, o que ajuda a melhorar as curvas de oferta e demanda. No geral, é um software muito bom para a cadeia de suprimentos, pois fornece a agilidade necessária ao setor e, assim, ajuda você a se manter à frente de seus concorrentes.” Cliente Kinaxis, 2022.
Nas palavras de seus clientes:” É lento... às vezes leva muito tempo para ser processado! Uma experiência de usuário um pouco negativa. No começo, é difícil entender.” Cliente Kinaxis, 2022.
Nas palavras de seus clientes:” É uma excelente ferramenta para o gerenciamento da cadeia de suprimentos. Isso nos ajuda a tomar decisões futuras para que não haja interrupções no fluxo. A escalabilidade é uma vantagem adicional.” Cliente Kinaxis, 2022.
A Kinaxis oferece uma implementação flexível e modular, permitindo que as empresas adotem a plataforma de acordo com suas prioridades e capacidades. A empresa fornece serviços de consultoria, treinamento e suporte contínuo para garantir uma transição bem-sucedida e a máxima utilização da solução.
O Manhattan Associates é um software focado na otimização da cadeia de suprimentos, que oferece uma plataforma unificada na nuvem. Ele pode ser facilmente adaptado às indústrias de alimentos, bebidas, varejo e omnicanal.
Ela se destaca por sua abordagem unificada que integra o planejamento e a execução da cadeia de suprimentos em uma única solução baseada em microsserviços. Essa integração permite visibilidade completa e em tempo real das operações, facilitando uma resposta ágil às demandas do mercado e melhorando a eficiência operacional.
Nas palavras de seus clientes:
“É muito fácil de navegar. Temos esse sistema há cerca de 5 anos e, embora as atualizações nem sempre funcionem corretamente, eu ainda o recomendaria.” Cliente da Manhattan Associates, 2023.
“Ele tem excelentes recursos de automação que, quando integrados ao gerenciamento de estoque, tornam essa tarefa muito simples. A interface limpa oferece muito valor aos ambientes que podem nos fornecer dados de saída. Os scripts do SQL Server são facilmente integrados. Eles têm uma boa equipe de suporte que ajuda com todos os tipos de consultas.” Cliente da Manhattam Associates, 2019.
Nas palavras de seus clientes:
“É muito lento carregar as informações que você está procurando.” Cliente da Manahattan Associates, 2023.
“Algumas funções estão limitadas à criação ou talvez não façam parte do sistema; a equipe de TI não sabe o que fazer.” Cliente da Manhattan Associates, 2024.
A implementação do Manhattan é feita em fases, começando com a avaliação das necessidades específicas do negócio e a configuração dos módulos relevantes. A empresa oferece suporte contínuo, treinamento e serviços profissionais para garantir uma transição ideal. Ele se integra facilmente aos dados no SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics 365 e outros sistemas ERP.su a arquitetura em nuvem permite atualizações automáticas e escalabilidade de acordo com as necessidades do negócio.
Não existe uma solução única que seja perfeita para todos. O melhor software de SCM depende do tipo de empresa, da complexidade de sua operação, dos processos que mais precisam ser otimizados, dos orçamentos e módulos necessários para áreas prioritárias. Por isso, resumimos aqui o que você precisa saber para escolher o que melhor se adequa à sua empresa:
Um software de SCM baseado em IA transforma radicalmente o gerenciamento da cadeia de suprimentos em comparação com as soluções tradicionais. Enquanto os sistemas convencionais operam principalmente com regras predefinidas e análise retrospectiva, as soluções baseadas em IA oferecem recursos preditivos avançados que detectam padrões complexos invisíveis aos métodos tradicionais.
A principal diferença está na capacidade de aprender continuamente com dados históricos e atuais, melhorando progressivamente a precisão de suas previsões. Um SCM baseado em IA não apenas informa o que está acontecendo agora (como faria um sistema tradicional), mas também antecipa o que acontecerá no futuro e recomenda ações específicas para otimizar as operações e mitigar riscos.
Além disso, embora as soluções tradicionais exijam uma configuração manual constante para se adaptar às mudanças no mercado, os sistemas de IA se ajustam automaticamente, identificando novas variáveis relevantes e recalculando as projeções em tempo real para manter a máxima precisão operacional em ambientes dinâmicos.
Os SCMs avançados são projetados com arquiteturas abertas e flexíveis que facilitam a integração com seu ecossistema de tecnologia existente. Essas soluções oferecem conectores pré-projetados para os principais ERP, TMS e WMS do mercado, permitindo um fluxo de informações bidirecional e em tempo real.
A integração geralmente é realizada por meio de APIs robustas e middlewares especializados que sincronizam dados críticos, como níveis de estoque, pedidos de compra, informações de remessa e capacidades de produção. Diferentemente das implementações tradicionais que podem exigir meses de desenvolvimento, as plataformas modernas de SCM com IA implementam metodologias ágeis que permitem conexões incrementais, começando pelos pontos mais críticos de sua operação.
Essa capacidade de integração centraliza as informações em tempo real, eliminando silos de dados e fornecendo uma fonte única de verdade para toda a organização, sem a necessidade de substituir seus sistemas atuais, maximizando assim o retorno dos investimentos tecnológicos anteriores.
A implementação de software de SCM com inteligência artificial normalmente gera retornos significativos em várias dimensões financeiras. As organizações geralmente experimentam reduções de estoque de 15 a 30% otimizando os níveis de estoque e minimizando os excessos e a escassez, liberando capital de giro substancial.
Simultaneamente, esses sistemas melhoram a precisão das previsões em até 40-50% em comparação com os métodos tradicionais, o que se traduz diretamente em menores custos operacionais, melhores níveis de atendimento ao cliente e redução das vendas perdidas devido à escassez.
Os benefícios adicionais incluem a otimização dos custos logísticos (economia de 5 a 15%) por meio de melhores rotas e consolidação de remessas, redução da obsolescência e do desperdício (especialmente crítico em indústrias com produtos perecíveis) e redução dos custos de mão de obra associados aos processos manuais de planejamento e análise.
O período de retorno varia de acordo com a complexidade de sua cadeia de suprimentos, mas geralmente varia de 6 a 18 meses, com benefícios que continuam a se acumular e se expandir à medida que o sistema aprende e otimiza mais aspectos da operação.
Embora qualquer organização com operações de cadeia de suprimentos possa se beneficiar, certos setores obtêm vantagens particularmente significativas. Setores com alta volatilidade de demanda e margens apertadas, como varejo e consumo em massa, maximizam os benefícios ao reduzir drasticamente o excesso e a falta de estoque.
Setores complexos de manufatura (automotivo, eletrônico, maquinário industrial) otimizam substancialmente o gerenciamento de milhares de componentes e materiais, coordenando fornecedores globais e o cronograma de produção. As empresas farmacêuticas e de ciências da saúde estão aproveitando a precisão preditiva para lidar com produtos essenciais com datas de validade e requisitos regulatórios rígidos.
Organizações com cadeias de suprimentos globais e extensas obtêm benefícios excepcionais, pois essas soluções fornecem visibilidade e controle sobre operações distribuídas geograficamente, antecipando interrupções e otimizando os fluxos internacionais de materiais e informações.
Em geral, quanto maior a complexidade operacional, o número de SKUs, o número de nós logísticos e a variabilidade na demanda, mais dramático será o impacto positivo da implementação de um SCM habilitado por IA.
Os sistemas de SCM baseados em IA representam um salto qualitativo na capacidade de gerenciar interrupções na cadeia de suprimentos. Diferentemente das abordagens reativas tradicionais, essas plataformas monitoram continuamente milhares de variáveis internas e externas para detectar sinais precoces de possíveis interrupções antes que elas afetem a operação.
Por meio de análises preditivas avançadas, eles identificam vulnerabilidades específicas em cada elo da cadeia, permitindo o desenvolvimento de planos de contingência personalizados avaliados por meio de simulações digitais. Quando ocorre uma interrupção, o sistema pode recalcular instantaneamente todo o planejamento afetado, sugerir fontes alternativas de suprimento, recomendar reatribuições de estoque e propor ajustes nas rotas logísticas.
A verdadeira força está em sua capacidade de avaliar vários cenários simultaneamente, considerando centenas de variáveis inter-relacionadas que seriam impossíveis de processar manualmente. Isso permite que as organizações respondam com agilidade e precisão a eventos disruptivos, minimizando seu impacto financeiro e operacional, mantendo os níveis de atendimento ao cliente mesmo em circunstâncias adversas e transformando a resiliência em uma vantagem competitiva sustentável.
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