Comfandi asegura la tranquilidad de sus clientes con la optimización de su cadena de suministro
RETOS
Equilibrar decisiones que garanticen la disponibilidad de medicamentos, evitando faltantes, minimizando el capital inmovilizado y los costos de inventario.
SOLUCIÓN
Implementación de tecnología IA que permite a Comfandi optimizar su portafolio según su impacto en el negocio, ubicación y cobertura total.
IMPACTO Y BENEFICIOS
Comfandi ha reducido el exceso de stock y ahorrado tiempo operativo, sin bajar el nivel de servicio en su cadena farmacéutica.
Comfandi es la Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca, que desde 1957 se dedica a promover el bienestar social en Colombia mediante la venta de insumos farmacéuticos en el cual tienen +95droguerías en la región, lo que la convierte en un ecosistema de bienestar muy importante del suroccidente colombiano.
Inventarios que inmovilizaban recursos
Abastecer a gran parte de Valle del Cauca significa un desafío para gestionar su inventario y controlar los niveles de desabastecimiento. Al tener una variedad grande de SKUs con rotación desigual, se dificultaba aplicar una única regla de reposición, lo que terminó generando capital inmovilizado y quiebres de stock, afectando la agilidad financiera de la organización.
La prioridad de Comfandi es asegurar la disponibilidad de medicamentos esenciales sin sacrificar liquidez, y reforzar la confianza con sus clientes. Para lograrlo, necesitaba optimizar sus inventarios con políticas que redujeran el exceso de stock de bajo impacto en el negocio, así priorizar aquellos ítems de mayor demanda y rotación y, además, optimizar la distribución en los múltiples puntos de ventas.
IA al servicio de propósito
En 2024, Comfandi incorporó analítica predictiva con inteligencia artifical para su cadena farmacéutica.
Junto a DATUP, Comfandi ahora tiene acceso a:
- Escenarios de pronóstico de la demanda por productos únicos y categorías de productos.
- Clasificación de portafolio por impacto en ingresos, estabilidad, y velocidad de rotación, lo que permite una mejor priorización de esfuerzos y recursos.
- Gestión de inventarios con optimización inteligente de stock de seguridad y punto de reorden.
- Pronósticos colaborados entre múltiples equipos clave.
- Optimización de la distribución de inventario y reabastecimiento inteligente para su CEDI y cada una de sus farmacias.
Todas estas funcionalidades hacen posible la optimización de su cadena de suministro en los eslabones más críticos.
Comfandi es confianza para sus clientes
El desafío más grande que enfrenta Comfandi en su operación farmacéutica, es que decisiones tomar para mantener el nivel óptimo de inventario, donde no dé espacio para un capital inmovilizado, cumplir con los niveles de servicio y además, reforzar la relación de Comfandi con sus clientes, quienes puedan conseguir lo que necesitan, cuando lo necesitan. Todo esto sin disparar los costos de inventario ni comprometer su salud financiera.
Incorporar inteligencia artificial con DATUP, ha permitido a Comfandi enfocar sus recursos y operatividad en reforzar su misión de garantizar el bienestar y la calidad de vida de los colombianos.
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